Per carrozzerie
Preventivi, lavori e clienti organizzati senza carta
La carrozzeria lavora su tempi lunghi e clienti stressati. Con la scheda veicolo, lo storico fotografico e i promemoria automatici tieni tutto sotto controllo e il cliente aggiornato senza dover richiamare ogni volta.
I problemi che conosci bene
- I lavori durano giorni: i clienti chiamano per sapere ’a che punto siete’ e tu perdi tempo a rispondere invece di lavorare.
- Le foto dello stato del veicolo prima dell’intervento finiscono su WhatsApp o sul telefono di qualcuno: quando serve un riferimento non le trovi più.
- Il telefono squilla mentre hai le mani sporche di olio: perdi la chiamata, perdi il cliente, e non sai nemmeno chi era.
- I clienti si dimenticano revisione, cambio gomme e tagliando: arrivano in ritardo o non arrivano, e il posto resta vuoto.
- Tieni la storia dei veicoli su un quaderno o in testa: quando arriva una macchina non sai subito cosa è già stato fatto, e ci perdi tempo a chiedere.
Ecco com’è, dal primo giorno
Il tuo cliente, la tua giornata, i tuoi collaboratori. Guarda ogni flusso passo dopo passo.
Prenota il tagliando in due minuti, senza chiamare
Trova l’officina online
Cerca su Google, arriva sul tuo sito professionale e vede subito i servizi disponibili con i prezzi indicativi.
Zero chiamate perse, zero ’te lo richiamo io’: il cliente prenota quando vuole e torna perché lo ricordi tu.
Come cambia la tua officina
Oggi, senza di noi
- Il telefono squilla mentre sei sotto la macchina: o lasci perdere il lavoro, o perdi il cliente.
- Tieni la lista degli appuntamenti su un foglio o sulla testa, e ogni tanto qualcosa si perde.
- Per ricordare ai clienti il cambio gomme o la revisione ci devi pensare tu, e spesso non ci pensi.
- Le recensioni le raccolgono le officine che le chiedono: la tua reputazione online va avanti da sola, ma lentamente.
Con ZeroEffort
- Le prenotazioni arrivano anche di notte: il cliente sceglie lo slot dal telefono e tu trovi l’agenda già piena la mattina.
- Ogni meccanico vede i suoi lavori del giorno sull’app, senza fogli e senza riunioni di cinque minuti.
- Prima dell’inverno mandi un messaggio automatico a tutti i clienti che l’anno scorso hanno cambiato le gomme da te: si riempie il calendario senza fare una telefonata.
- Dopo ogni intervento il cliente riceve un invito a recensirti su Google: le stelle arrivano perché chiedi nel momento giusto, quando è ancora soddisfatto.
Cosa fa ZeroEffort per te
Prenotazioni online
Il cliente sceglie il tipo di intervento e lo slot libero direttamente dal tuo sito, anche fuori orario. L’appuntamento entra in agenda senza che tu debba fare nulla.
Clienti (CRM)
Ogni cliente ha la sua scheda con targa, veicolo e storico degli interventi. Prima di iniziare un lavoro sai già cosa è stato fatto, senza dover chiedere.
Campagne e auguri
Mandi promemoria automatici per revisione, tagliando o cambio gomme stagionale. Il cliente torna perché lo ricordi tu nel momento giusto.
Agenda e staff
Assegni i lavori ai meccanici, vedi chi è occupato e su cosa, e eviti che due persone lavorino sulla stessa macchina nello stesso momento.
Recensioni Google
Dopo ogni intervento il cliente riceve automaticamente un invito a recensirti. Le stelle su Google le guadagni nel momento in cui è più soddisfatto, subito dopo il ritiro della macchina.
La nostra selezione per te
Per un’officina non servono tutti i 19 moduli subito: questi sono quelli che fanno la differenza dal primo giorno.
Puoi attivare tutti e 19 i moduli quando vuoi: paghi un prezzo solo e li aggiungi o togli in autonomia, senza cambiare piano.
Guide utili
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Domande frequenti
I miei clienti sono abituati a chiamare: useranno davvero il sito per prenotare?
- Chi preferisce chiamare continua a farlo, e tu inserisci l’appuntamento a mano in pochi secondi. Ma molti clienti, soprattutto i più giovani, preferiscono prenotare la sera quando tu sei chiuso: il sito è aperto sempre, il telefono no.
Posso tenere la storia degli interventi di ogni veicolo?
- Sì. Ogni cliente ha la sua scheda con targa, modello e tutti i lavori effettuati nel tempo. Quando torna, vedi subito lo storico e sai già di cosa ha bisogno, senza doverglielo chiedere ogni volta.
Vediamo il tuo caso?
Ti prepariamo una bozza vera del tuo sito, gratis, su misura per il tuo settore. Se non ti convince, non paghi.